Posti haetuttaa paketteja kaukaakin

Kouvolan Posti siirtyi taannoin pois kaupungin keskustasta marketalueelle, jossa se ei ole lähellä ketään. Ihmeellistä asiakaspalelua vai voiko sitä edes sellaiseksi kutsua! Samalla kuitenkin kerrottiin, että Postille jää noutopisteitä eri puolille kaupunkia. Se hieman helpotti tilanneen sietämistä.

Nyt kuitenkin näyttää käyvän niin, että Posti haetuttaa paketteja marketalueelta, vaikka lähempänäkin olisi noutopisteitä. Miksi näin? Ja kun asiasta yrittää valittaa, ilmoitusviestin lähettäjä on robotti, joka ei ota vastaan kirjeitä. Eikä Postin puhelinnumeroa löydy mistään.

Että tällaista asiakaspalvelua!

Ritva Sorvali